कैसे काम करती है दुनिया की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स कंपनी:अमेजन में काम कर रहे साढ़े 7 लाख से ज्यादा रोबोट, हेडक्वार्टर का नाम ‘डे-1’
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अमेरिका के सिएटल में दुनिया की टॉप कंपनियों के हेडक्वार्टर स्थित हैं। इसी शहर से जेफ बेजोस ने अमेजन की शुरुआत की थी। शुरुआत एक गैराज से हुई थी। भास्कर अमेजन के हेडक्वार्टर और उस रोबोटिक्स डेवलपमेंट सेंटर पहुंचा, जहां आधुनिक एआई और मशीन लर्निंग की मदद से रिसर्च हो रहे हैं।
सिएटल में सेवेंथ एवेन्यू रोड पर दिखती गगनचुंबी इमारत और उसका कैंपस अमेजन का मुख्यालय है। इस बिल्डिंग का नाम डे-1 है। नाम के पीछे बेजोस का विचार ये था कि कंपनी हर प्रोजेक्ट पर उसी उत्साह से काम करे जैसे पहले दिन होता है और हर क्षेत्र में पहले दिन से शीर्ष पर रहे। जानिए कैसा है अमेजन का मुख्यालय…
कंपनी के शुरुआती दिनों में जेफ बेजोस इस तरह की पुराने दरवाजे से बनी टेबल पर बैठते थे। आज अमेजन मुख्यालय का ‘द स्फीयर्स’ दुनियाभर में अमेजन की पहचान बन चुका है। चमकदार गोले जैसी दिखने वाली इन तीन गोल बिल्डिंग में 30 से ज्यादा देशों से आए 40 हजार से ज्यादा पौधे लगे हैं। इसी कैंपस में डे-1 बिल्डिंग है।
द स्फीयर्स के अंदर घुसते ही ये किसी मल्टीनेशनल कंपनी के दफ्तर से ज्यादा हरा-भरा पार्क लगती है। द स्फीयर्स से करीब 50 मिनट की दूरी पर समनेर (वॉशिंगटन) में स्थित है BFI-1 यानी अमेजन का रोबोटिक्स डेवलपमेंट हब और फुलफिलमेंट सेंटर। 4,80,000 वर्ग फीट में फैले इस हब में रिसर्च और इनोवेशन होता है।
किफायती आइडिया देने पर कर्मचारियों को मिलती है पुराने जमाने की टेबल
अमेजन के रोबोटिक्स डेवलपमेंट हब के अंदर जाने पर एक पुराना कम्प्यूटर दिखाई पड़ता है, जो लकड़ी के पुराने दरवाजे से बनी हुई टेबल पर रखा है। जेफ बेजोस ने कंपनी के अंदर यह कल्चर स्थापित किया है कि हमें अपने पुराने दिन कभी नहीं भूलने हैं और किफायती होने पर विचार करना है। आज भी दुनियाभर में अमेजन का कोई कर्मचारी जब कोई किफायती आइडिया देता है तो उसे दरवाजे की लकड़ी से बनी टेबल पुरस्कार के रूप में दी जाती है।
इस समय अमेजन में 7.5 लाख से ज्यादा रोबोट तेजी से डिलीवरी करने के लिए काम कर रहे हैं। अमेजन रोबोटिक्स की निदेशक एमिलि वेटेरिक कहती हैं कि हम रोबोट्स बनाते समय दो चीजें ध्यान में रखते हैं। पहला- वर्कप्लेस में सुरक्षा। ताकि कोई चोटिल ना हो। दूसरा- तेजी। यानी ग्राहकों को उनका सामान जल्द मिल सके।
अमेजन प्राइम एयर के वाइस प्रेसिडेंट डेविड कार्बन कहते हैं- ‘हमने MK30 ड्रोन लॉन्च किए हैं। ये हमारे मौजूदा प्राइम एयर ड्रोन से दोगुनी दूरी तक उड़ सकते हैं। ये बारिश में भी डिलीवरी करेंगे। अभी अमेरिका में दो राज्यों में ड्रोन डिलिवरी की जा रही है।
यह एक घंटे में अधिकतम पांच पाउंड वजनी पार्सल डिलिवर कर देता है। 2024 में हम ब्रिटेन व इटली में भी ड्रोन डिलिवरी शुरू कर देंगे। इसके बाद चरणबद्ध तरीके से दुनिया के और देशों में ड्रोन से डिलिवरी शुरू कर दी जाएगी।’